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朱则荣:SEO市场成熟的两大标志

来源:新华网 奉琼赢晚报

摘要:无论是资本还是市场都会青睐盈利模式清晰,能可持续稳定发展的企业,VC们也会要求看得见的成长。冰火两重天中, 外卖O2O平台谁能真正胜出?不管怎样,只有凭借线下的精细化运营、全程把控服务品质,形成差异化竞争优势,真正满足用户需求,才能真正赢得未来。 一半是海水,一半是火焰:概念很火,用户需求旺盛,但产品和服务质量却难以令人满意。这正成为眼下国内外卖O2O的真实写照。 在很多人眼中,外卖O2O正进入寒冬,甚至有人发出包括外卖O2O等99%的O2O企业都会死掉的极端论调。但我并不这么认为,这只是看到了外卖O2O海水之冰冷的一面,实际上,它依旧还有火焰般的炽烈。可以说,并不是外卖O2O寒冬将至,而是理性回归。 千亿市场规模引群雄逐鹿,危中有机,外卖O2O 冰火两重天中,未来谁将突出重围? 海水之冷 融资,是最近外卖O2O最高频的词,一边是饿了么F轮巨额融资被疑造假虚报估值;一边是传美团月亏6亿元,融资成迷的消息。从饿了么、美团外卖令人应接不暇的融资大戏不难看出外卖O2O烧钱模式对资本的饥渴。因为持续用低价和补贴抢用户、夺市场、凑交易额的野蛮生长让玩家们忽略了内功的修炼,使得自己的根基日趋薄弱,日趋庞大的成本和遥遥无期的盈利成为定时炸弹,资本成了烧钱模式玩家的命门,一旦资本断粮,产生的蝴蝶效应将导致严重后果。 任何一个行业,春江之水是变暖还是变凉,身处其中的资本方往往能最先嗅到气息,外卖O2O也不例外。在美团外卖、饿了么、百度外卖、到家美食会等外卖O2O大军的厮杀中,资本方正悄然变向。 据投中集团发布的统计数据显示,2015年二季度我国互联网行业VC/PE融资事件规模为37.89亿美元,比一季度下降50.36%,融资案例数量下降10.84%,这从一个侧面反映出,由于经济大环境的影响,资本开始收紧,投资人变得谨慎。一位投资人也表示,如今外卖O2O行业内也开始进入资本寒冬,拿钱已经不再容易,靠资本输血这条路已经很难走了。 之前流传在朋友圈的那份让业内人士心情复杂的O2O死亡名单中,外卖领域首当其冲,反映出的正是外卖O2O风光表面背后的泡沫。风口刚刚起来的时候,拿钱很容易,而寒冬来临的时候,没有扎实的基本功和过硬的产品,就很难获得投资人的青睐。 本质上,世上本没有寒冬,作的人多了也就成了寒冬。这里边的作,包括了同质化的竞争、无节操的营销、无力监管等,当然也包括更大层面的补贴烧钱之作。 从早期的饭统网到美团外卖、饿了么、到家美食会、口碑外卖、易淘食等争斗,再到百度外卖中场杀入,与此同时,很多餐饮企业也推出自己的O2O平台。同质化竞争的红海中,饭统网、西木良伴、美餐网等悉数倒下,沦为炮灰。 此前在外卖O2O的资本市场似乎从来不缺好戏。饿了么刚拿钱了,打出补贴重拳,另一厢美团外卖也不甘示弱,补贴力度再加大,再到百度外卖和口碑外卖的后来者补贴大战,补贴似乎成了无底洞。 同质化让用户缺乏品牌忠诚度,一旦补贴的利益减少,便会遭到用户的冷落,虚胖的规模假象也暴露无疑。 烧钱成性的玩家们自然深知这一点,但补贴还是要继续的,只是这钱烧得远远没有以前舒服了。 火焰之热 虽然资本层面趋冷,但外卖O2O这个市场的前景却毋庸怀疑。民以食为天,每天吃饭是必备的,外卖O2O成为固定的高频次的刚需。无论经济好或不好,吃饭的需求高于一切,你可以不看电影,不打车,但不能不吃饭。 数据显示,2015年上半年,中国互联网餐饮外卖市场订单规模呈现高速增长,成交额超过120亿元。 最关键的一点是,外卖市场还未被完全开发,大量有外卖需求的人,并没有被满足。据腾讯科技企鹅智库的调查数据显示,6成以上的用户还没使用过网络订餐,但49%的人有意愿去尝试网络订餐。如此可以简单理解为,至少有3成的市场是有需求的。 实际上,外卖O2O的盘子比想象的还要大很多。广义的外卖不仅包含餐饮,还涉及鲜花、超市、送水、跑腿等业务,可以说一切通过提供出外服务和商品的都是外卖的范畴。 怎样才能抓住机会,不要让这股热潮被冷水浇灭?当下外卖O2O到了需要反思的时候了。在外卖平台严重同质化、用户需求未被满足的情况下,如何寻求差异化,拼服务塑品牌,成为外卖O2O的方向。巨头火拼或许只有一个胜者为王,然而从细分市场入手,也许能活得很好,至少存在着更多的机会。比如在社区家庭用户市场份额最高的到家美食会、专为白领提供下午茶配送的楼下100,主打鸭子和周边产品的叫个鸭子等,都在垂直细分市场树立了自己的地位。 特别是关于服务体验的问题一直就摆在那里。饿了么、美团外卖等玩家们还没来得及做的事情有人早已经抢占先机,他们所忽略的,正是细分市场行家们的机会,只有立足用户,尊重市场规律才能实现可持续发展。 总之,现在并不是外卖O2O的寒冬,而是市场在回归理性和服务本质过程中的一次涅槃,泡沫被挤破后,它的春天才刚刚开始。 无论是资本还是市场都会青睐盈利模式清晰,能可持续稳定发展的企业,VC们也会要求看得见的成长。冰火两重天中, 外卖O2O平台谁能真正胜出?不管怎样,只有凭借线下的精细化运营、全程把控服务品质,形成差异化竞争优势,真正满足用户需求,才能真正赢得未来。 体作者介绍:老胡,微信公众号:laohushuokeji或老胡说科技 510 994 320 557 254 858 716 581 792 907 304 532 180 758 833 549 368 801 414 872 720 275 691 382 57 573 924 476 790 303 605 863 880 856 933 217 873 235 585 349 572 523 942 662 192 269 694 558 259 291

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